Términos y Condiciones

1. Qué es Trunkiland

Trunkiland es una plataforma de descubrimiento de actividades, eventos y promociones en Panamá, que conecta a personas ("Usuarios") con negocios locales ("Comercios") que publican sus actividades en la Plataforma.

2. Sección para Usuarios

2.1 Elegibilidad. Debes tener al menos 18 años, o contar con el consentimiento de un tutor legal, para registrarte como Usuario.

2.2 Tu cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.

2.3 Uso de la Plataforma. Puedes buscar, guardar y reservar actividades publicadas por Comercios. Trunkiland actúa como intermediario de descubrimiento — no es parte de la relación comercial entre tú y el Comercio (la actividad, su precio, condiciones y calidad son responsabilidad exclusiva del Comercio que la publica).

2.4 Reseñas. Al dejar una reseña, garantizas que refleja tu experiencia genuina. Trunkiland puede remover reseñas que violen estos términos (contenido ofensivo, spam, información falsa).

2.5 Reservas. Cuando reservas una actividad a través de la Plataforma, la confirmación final, cancelación y cumplimiento dependen del Comercio correspondiente, salvo que se indique explícitamente lo contrario en la ficha de la actividad.

3. Sección para Comercios

3.1 Elegibilidad. Para registrar un Comercio, debes ser una persona natural o jurídica legalmente constituida en Panamá, con capacidad para contratar en su nombre o en representación del negocio.

3.2 Veracidad de la información. Te comprometes a que la información de tu negocio (nombre comercial, razón social, RUC, DV, ubicación, contacto) sea veraz, precisa y esté actualizada. Trunkiland se reserva el derecho de suspender cuentas con información falsa o fraudulenta.

3.3 Contenido publicado. Eres responsable del contenido de las actividades que publiques (descripciones, precios, imágenes, condiciones). No debes publicar contenido engañoso, ilegal o que infrinja derechos de terceros.

3.4 Comisiones y pagos. [Sección a completar/ajustar por tu abogado antes del lanzamiento de la funcionalidad de compra de tiquetes — actualmente Trunkiland no procesa pagos ni cobra comisión alguna sobre reservas o actividades gratuitas].

3.5 Instagram IA. Si conectas tu cuenta de Instagram, autorizas a Trunkiland a procesar el contenido que publiques públicamente para sugerir actividades, según los permisos que otorgues a través de Meta. Puedes desconectar esta integración en cualquier momento.

3.6 Suspensión de cuenta. Trunkiland puede suspender o eliminar cuentas de Comercio que incumplan estos términos, publiquen contenido fraudulento, o reciban un volumen significativo de quejas verificadas de Usuarios.

4. Disposiciones generales

4.1 Propiedad intelectual. El nombre "Trunkiland", su logo y el diseño de la Plataforma son propiedad de [razón social de la empresa]. El contenido que publiques (Comercio) o generes (reseñas, Usuario) permanece de tu propiedad, pero otorgas a Trunkiland una licencia para mostrarlo dentro de la Plataforma.

4.2 Limitación de responsabilidad. Trunkiland no garantiza la disponibilidad, precisión o calidad de las actividades publicadas por Comercios. La Plataforma se ofrece "tal cual", sin garantías de ningún tipo.

4.3 Modificaciones. Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Te notificaremos cambios significativos y registraremos la versión y fecha de tu aceptación.

4.4 Ley aplicable. Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de Panamá.

4.5 Contacto. Para consultas sobre estos Términos, escríbenos a través de nuestra [página de Soporte] o a trunkilabs@gmail.com.